روابط فردی، انباشت دانش و عملکرد خدمات مراقبت سلامت

نویسندگان

جمشید صالحی صدقیانی

وحید نجفی کلیانی

موسی رضوانی چمن زمین

چکیده

روابط فردی مؤثر همراه با دانش و تجربه کافی در زمینه مراقبت سلامت، منجر به ارائه خدماتبا کیفیت و مناسب به بیماران می شود. از اینرو پژوهش حاضر با هدف بررسی روابط فردی وانباشته دانش و نحوه اثرگذاری آنها بر عملکرد خدمات مراقبت سلامت در بیمارستانهای آموزشیمنتخب شهر تهران انجام شده است. یافته ها حاصل از تحقیق با استفاده از مدلسازی معادلاتساختاری نشان میدهد که روابط فردی روابط فردی از طریق حافظه فردی و سازمانی اثر مثبت ومعنی دار قوی بر عملکرد خدمات مراقبت سلامت در بیمارستان دارد. همچنین یافتهها نشانمیدهد که روابط فردی اثر مستقیمی بر عملکرد خدمات ندارد. از آنجا که در ارائه مراقبت سلامت باجان انسانها سرو کار داریم مسئله عملکرد و کیفیت ارائه خدمات از اهمیت بسیار زیادی برخورداراست. بنابراین مدیران بیمارستانها باید زمینه های بهبود و ارتقا روابط فردی پرسنل را در جهتخلق و تسهیم دانشسازمانی فراهم نمایند تا به عملکرد بهتر خدمات مراقبت سلامت دست یابند

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

رویکردهای ارزشیابی در خدمات مراقبت سلامت

    رویکردهای ارزشیابی در خدمات مراقبت سلامت    بهرام نبی‌لو [1]، ابراهیم کاظمی[2]  فصلنامه دانشکده پرستاری و مامایی سال سوم، شماره دوم، تابستان 1384 چکیده  مقدمه: ارزشیابی در خدمات بهداشتی درمانی از قدمت زیادی برخوردار است. مدارکی مثل لوح حمورابی سابقه آن را به قرن سوم قبل از میلاد مسیح می‌رساند. کاربرد استانداردهای کیفی برای بیمارستان‌ها یا سایر تسهیلات برای اولین بار در آمریکا ر...

متن کامل

رویکردهای ارزشیابی در خدمات مراقبت سلامت

رویکردهای ارزشیابی در خدمات مراقبت سلامت    بهرام نبی لو [1]، ابراهیم کاظمی[2]  فصلنامه دانشکده پرستاری و مامایی سال سوم، شماره دوم، تابستان 1384 چکیده  مقدمه: ارزشیابی در خدمات بهداشتی درمانی از قدمت زیادی برخوردار است. مدارکی مثل لوح حمورابی سابقه آن را به قرن سوم قبل از میلاد مسیح می رساند. کاربرد استانداردهای کیفی برای بیمارستان ها یا سایر تسهیلات برای اولین بار در آمریکا رایج شد و بتدریج ب...

متن کامل

عدالت عمودی در بهره مندی از مراقبت های سلامت در برنامه بیمه خدمات سلامت در ایران

Introduction: This study takes a comparative frame work look at provinces, classified into the groups in need of healthcare services, to assess the relationship between the groups’ needs to healthcare services and the utilization of these services within health insurance program, from   1383 to-1388. The objective of this assessment was to explore the changes, came out of the development of hea...

متن کامل

بررسی نقش شیوه‌های دل‌بستگی و سلامت روانی در روابط میان فردی

با توجه به اهمیت شیوه‌های دل‌بستگی و سلامت روانی در زمینه­های گوناگون زندگی ازجمله روابط میان فردی، به‌ویژه روابط زناشویی و روابط خانوادگی که از ارج بیشتری برخوردار است، در پژوهش حاضر به بررسی نقش شیوه‌های دل‌بستگی و سلامت روانی در روابط میان فردی دانشجویان پرداخته خواهد شد. روش طرح پژوهشی حاضر توصیفی از نوع رگرسیون چندگانه است. جامعه آماری شامل همه دانشجویان دختر و پسر مقطع کارشناسی دانشکده عل...

متن کامل

الگوی ساختاری روابط استراتژی های دانش با ظرفیت یادگیری فردی و سازمانی در بین معلمان تربیت‌بدنی

هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطۀ بین استراتژی­های دانش با ظرفیت یادگیری فردی و سازمانی در بین معلمان تربیت­بدنی مدارس دخترانۀ شهر اصفهان می­باشد. این پژوهش از نوع علی ـ هم­بستگی بوده و جامعۀ آماری آن را کلیۀ معلمان تربیت­بدنی مدارس دخترانۀ نواحی شش­گانۀ شهر اصفهان به تعداد 294 نفر تشکیل دادند. حجم نمونه نیز برابر با 167 نفر انتخاب شد­. ﺗﺠﺰﻳﻪ­و­ﺗﺤﻠﻴﻞ آﻣﺎری ﻧﺸﺎن می­دهد ﻛﻪ ﻣﻴﺎن استراتژی­های دانش با ...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
مطالعات مدیریت فناوری اطلاعات

ناشر: دانشگاه علامه طباطبایی

ISSN 1735-112ط

دوره 1

شماره 4 2013

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023